LG 청소기 모델명 확인 방법 완벽 정리! 부품 구매·A/S 필수 정보

LG 청소기 모델명 확인 방법 완벽 정리! 부품 구매·A/S 필수 정보

서론

요즘 가정에서 하나쯤은 꼭 가지고 있는 무선 청소기. 특히 LG의 코드제로 A9 시리즈는 그 편리함과 강력한 흡입력, 자동 먼지 비움 기능 등으로 많은 사랑을 받고 있는 제품군입니다. 하지만 막상 사용하다 보면 교체용 배터리나 브러시, 먼지통 등의 부속품을 구매하거나 A/S를 받아야 할 상황이 생기게 마련이죠. 이럴 때 가장 먼저 확인해야 할 것이 바로 정확한 모델명입니다.

“그냥 A9인데요?” “올인원 타워 쓰고 있어요” 라는 식의 설명은, 안타깝게도 LG 고객센터나 쇼핑몰 검색에서는 충분하지 않습니다. 왜냐하면 A9이라는 이름 안에는 A958VA, A9S-MAX, A9T-ULTIMATE 등 수십 가지의 세부 모델명이 존재하고, 이들 각각은 출시 연도, 브러시 구성, 필터 규격, 배터리 호환성이 모두 다르기 때문입니다.

또한 LG 청소기의 모델명은 단순한 숫자 조합이 아니라, 제품의 세대, 기능, 색상, 유통 방식까지 암호처럼 녹아 있는 식별 정보입니다. 제대로 알고 있어야 배터리 하나를 구매하더라도 내 제품에 정확히 맞는 것을 살 수 있고, A/S를 받을 때도 지연 없이 처리됩니다. 특히 요즘처럼 스마트홈 기기들이 복잡하고 다양해진 시대에는 모델명 확인이 곧 제품 관리의 시작이라고 해도 과언이 아닙니다.

이번 글에서는 LG 청소기의 모델명을 가장 정확하고 빠르게 확인하는 방법부터, 제품명과 모델명의 차이, 부품 호환성 체크 포인트, 자주 묻는 질문까지 실제 사용자 입장에서 꼭 필요한 정보를 정리해드렸습니다. LG 청소기를 이미 사용 중인 분들, 또는 새로 구입하려는 분들이라면 꼭 참고해보시길 바랍니다.

LG 청소기 모델명이 중요한 이유

LG 청소기 모델명은 단순한 번호 이상의 정보를 담고 있습니다. 이 번호 하나로 해당 제품의 출시 연도, 기능 구분, 배터리 타입, 필터 호환성, A/S 대상 여부까지 확인할 수 있기 때문에 매우 중요한 역할을 합니다. 특히 LG 코드제로 A9, A9S, A9T 등의 모델군은 이름이 비슷해서 혼동되기 쉬운데, 정확한 모델명을 알아야 교체용 배터리, 먼지통, 브러시 헤드, 거치대 등의 부품을 정확히 구매할 수 있습니다.

또한 LG전자 서비스센터나 고객센터에 문의할 때도 모델명 확인은 필수입니다. 모델명이 정확하지 않으면 부품 발송 지연, 제품 분해 가이드 오류, 잘못된 A/S 접수가 발생할 수 있으므로, 사용자는 반드시 이 정보를 숙지하고 있어야 합니다. 예를 들어 ‘A958VA’, ‘A9370SK’, ‘A9S-MAX’ 등과 같은 모델명은 서로 다른 연식과 기능을 지니며, 겉모습은 비슷해 보여도 핵심 부품이 달라 정확한 확인이 필요합니다.

모델명 확인 방법 ① 제품 본체 스티커 확인

LG 청소기 본체에는 모델명 및 제조번호(Serial No.)가 함께 기재된 라벨 스티커가 부착되어 있습니다. 이 스티커는 일반적으로 다음과 같은 위치에 붙어 있습니다:

• 코드제로 A9 시리즈: 배터리를 분리한 내부 또는 본체 손잡이 하단
• 올인원 타워형(A9S 시리즈): 청소기 충전 거치대 하단 또는 도어 안쪽
• 코드제로 T9, R9 등의 로봇 청소기: 제품 후면 바닥부에 라벨이 부착

스티커에는 다음과 같은 정보가 포함되어 있습니다:

• 모델명 (예: A958VA, A9S-MAX, R9BOOM)
• 제조번호 (Serial No.)
• 제조연월 (예: 2022.07)
• 소비전력, 정격전압 등의 전기 정보

이 중 모델명은 반드시 영문 대문자+숫자의 조합으로 표기되어 있으며, 고객센터나 LG전자 홈페이지에서 해당 번호로 제품 등록 및 A/S 조회가 가능합니다.

추가 팁으로, 배터리를 탈착할 수 있는 모델은 배터리 뒷면에도 모델명이 별도로 표시되어 있습니다. 배터리와 본체 모델명이 다를 수 있으므로 꼭 양쪽을 확인하셔야 호환성 문제를 예방할 수 있습니다.

모델명 확인 방법 ② LG전자 홈페이지 등록 제품 확인

오프라인에서 본체를 확인하기 어려운 상황(예: 청소기를 친정에 두고 온 경우, 출장지에 있는 경우)에는 LG전자 공식 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다. 제품을 등록해두었다면 다음과 같은 경로로 모델명을 조회할 수 있습니다:

1. LG전자 홈페이지 접속 → [마이페이지] 로그인
2. [제품 등록내역] 메뉴 선택
3. 등록한 청소기의 모델명 확인

제품을 등록해두지 않았다면 시리얼 번호를 이용하여 등록 후 모델명 확인이 가능하며, 구매일자, 보증기간도 함께 확인할 수 있어 추후 A/S 요청 시 매우 유용합니다. 제품 등록은 보증 연장이나 사은품 이벤트 참여 조건이 되는 경우도 있어 미리 해두는 것이 좋습니다.

모델명 확인 방법 ③ 제품 박스 및 설명서 확인

청소기 구매 시 받는 제품 포장박스(박스 외부 바코드 라벨) 또는 사용 설명서의 첫 페이지에도 모델명이 기재되어 있습니다. 박스에는 제품명 외에도 구성품, 배터리 사양, 제품명 등이 함께 표시되어 있어 초기 등록이나 문의 시 활용하기에 좋습니다.

주의하실 점은, 박스에 기재된 모델명이 패키지 구성명을 기준으로 되어 있을 수 있다는 점입니다. 예를 들어, ‘A958VA’라는 모델명을 박스에서는 ‘A958VA.AKOR’ 또는 ‘A958VA.ARBT’처럼 보이기도 하는데, 이는 색상이나 유통 채널에 따라 달라지는 부속 정보이며, 기본 모델명(A958VA)만 알고 있어도 무방합니다.

만약 설명서를 버렸다면 LG전자 홈페이지 또는 스마트홈 앱에서도 전자 설명서를 다운로드 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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제품명과 모델명의 차이 이해하기

LG 청소기를 사용하다 보면, 제품명과 모델명을 혼동하는 경우가 매우 많습니다. 제품명은 소비자 중심의 홍보명칭이고, 모델명은 제조사 기준의 기술식 이름입니다.

• 제품명: “코드제로 A9 올인원 타워”, “LG 오브제컬렉션 청소기” 등
• 모델명: “A958VA”, “A9S-MAX”, “A9370SK”, “A9T-ULTIMATE” 등

즉, 동일한 A9 올인원 타워 제품군 내에도 다양한 모델명이 존재합니다. 예를 들어:

• A9570IK → 일반형 A9S
• A9S-MAX → 올인원타워 + 자동먼지비움 기능 포함
• A9T-MAX2 → 2023년형 오브제컬렉션 고급형

따라서, 단순히 "A9이에요"라고 말하는 것은 실제 문제 해결에는 도움이 되지 않으며, 정확한 모델명 전체를 전달하는 것이 필요합니다.

모델명으로 알아보는 구성품/부속품 호환 정보

모델명은 단순 식별뿐 아니라 구성품의 호환성 확인에도 핵심적인 역할을 합니다. 예를 들어, 같은 코드제로 A9 시리즈라도 모델명에 따라 다음 항목들이 달라질 수 있습니다:

• 배터리 호환 여부: A9 1세대 모델은 2세대 배터리와 호환되지 않음
• 브러시 헤드 차이: 물걸레 브러시 포함 여부, 파워드라이브 브러시 종류
• 먼지통 용량 및 자동 비움 기능 유무
• 올인원타워 충전 거치대와의 호환 가능 여부

LG전자 고객센터에 전화 시 모델명을 먼저 알려주면, 해당 모델에 맞는 정품 부속품을 바로 안내받을 수 있으며, 네이버 스마트스토어나 G마켓 같은 온라인 쇼핑몰에서 제품명을 검색해도 관련 부속품이 자동으로 필터링됩니다.

모델명 확인 시 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 모델명이 지워지거나 훼손됐어요. 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 배터리를 분리한 내부나 앱, 혹은 제품 등록 내역을 통해 확인 가능합니다. 그래도 확인이 불가한 경우 고객센터에서 시리얼 번호로 조회가 가능합니다.

Q. 제품명이 A9인데, 모델명은 A958VA입니다. 다른 제품인가요?
A. 아닙니다. A9은 시리즈명이고, A958VA는 해당 시리즈 내 특정 모델을 지칭하는 세부명칭입니다.

Q. A9S, A9T, A9T-ULTIMATE 같은 이름은 어떤 차이인가요?
A. A9S는 2세대, A9T는 3세대, ULTIMATE는 고급형을 뜻합니다. ULTIMATE가 붙으면 자동먼지비움 기능, 더 강력한 모터, 더 큰 배터리를 내장하는 경우가 많습니다.

Q. 모델명 끝에 .AKOR, .ARWT 같은 알파벳은 무엇인가요?
A. 유통 채널, 색상, 패키지 형태 등을 구분하기 위한 코드이며, 일반 사용자는 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.

결론

청소기는 단순한 가전제품이 아닙니다. 특히 LG의 무선 청소기 제품군처럼 구성품과 기능이 점점 고도화되고 세분화되는 시대에는, 사용자도 똑똑하게 정보를 알고 있어야 제대로 활용할 수 있습니다. 그 첫걸음이 바로 정확한 모델명 확인입니다.

LG 청소기의 모델명은 단순한 기술 코드가 아닙니다. 그것은 이 제품이 언제 만들어졌고, 어떤 브러시를 포함하고 있으며, 어떤 배터리와 호환되고, 어떤 기능을 품고 있는지를 알려주는 제품의 DNA와도 같은 역할을 합니다. 본체 스티커, 박스, 앱, 설명서 등 다양한 경로로 모델명을 확인할 수 있고, 이를 통해 A/S, 부속품 구매, 사용 설명서 다운로드 등 모든 제품 관리를 원활히 진행할 수 있습니다.

또한, 제품명을 기억하는 것과 모델명을 아는 것은 전혀 다른 차원의 이야기입니다. 같은 ‘A9’이라도 내가 사용하는 제품이 ‘A958VA’인지 ‘A9S-MAX’인지에 따라 호환성부터 사용감까지 전혀 다를 수 있기에, 지금이라도 모델명을 정확히 확인해두고 저장해 두는 것이 좋습니다.

이 글이 LG 청소기를 조금 더 편리하고 정확하게 사용할 수 있는 길잡이가 되었기를 바라며, 나아가 고객센터 전화 한 통, 배터리 하나, 브러시 교체 하나에도 시간을 아끼고 스트레스를 줄일 수 있는 계기가 되었으면 합니다. 언제든지 제품을 사용할 때, “내 청소기 모델명이 뭐였더라?”라는 질문이 떠오른다면, 이 글을 다시 떠올려주세요.